Du har 30 dagars returrätt från mottagningsdatum. För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning med obruten försegling.
Skicka ett mail till info@trimzy.se för att påbörja en retur. Vi skickar instruktioner om vart du skickar paketet.
När vi mottagit och granskat returen skickar vi en bekräftelse via mail. Vid godkänd retur återbetalas beloppet till din ursprungliga betalningsmetod inom 5-10 bankdagar.
Returfrakt betalas av kunden, undantaget defekta eller felaktiga produkter. Vid retur av ej öppnad förpackning dras 149 kr i hanteringsavgift.
Vi byter endast ut produkter som är defekta eller skadade vid leverans. Kontakta oss via info@trimzy.se.