Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden är därefter 6-14 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer via mail när paketet skickats.
Produkter skickas från vårt lager i Kina. I enstaka fall kan tullen hålla kvar paket, vilket kan förlänga leveranstiden. Uppstår tullkostnader eller importavgifter ansvarar kunden för dessa.
Varor från samma beställning kan i enstaka fall skickas i separata paket. Kontrollera att din leveransadress är korrekt vid beställning - vi ansvarar inte för förseningar orsakade av felaktiga adressuppgifter.
Om du inte fått ett spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, kontakta oss på info@trimzy.se.
Vid force majeure (helgdagar, naturkatastrofer, transportstrejker) kan förseningar uppstå utanför vår kontroll.
Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning.